決済がデジタル帳簿上のビットとバイトの変更にすぎないのならば、その取り扱いはソフトウェア・エンジニアにまかせるべきではないだろうか？
決済は一見、デジタル帳簿上のビットとバイトの変更として表現されます。しかし、それは単なる表面的なレベルであり、実際には膨大な複雑性が存在します。以下、決済システムを、ビットとバイトの単純な変更と捉えることができないのか？その理由を検証します。
- 安全性
決済システムは、資金の取り扱いに関わるため、サイバーセキュリティリスクが常に存在します。ハッカーの攻撃や不正行為などからオンライン上の資金を守るためには、強固なセキュリティ対策が必要です。ソフトウェアエンジニアは、このようなセキュリティシステムを設計・実装する専門家ではありますが、それだけでは十分ではありません。
セキュリティ対策には、金融関連業務に精通した専門家も必要です。特に、法規制に関する知識が必要です。各国の法律や規制に則って安全性を確保するためには、それらの専門家の協力が必要でしょう。技術革新に伴い、新たなサイバーセキュリティリスクが常に発生するため、機能するシステムに対する継続的な監視と改善が必要です。これらすべての要素は、ソフトウェア開発者だけでは対応できないものです。
- 機能性
決済システムは、単に資金を移動するだけでなく、消費者、商人、銀行間など、様々な利用者のニーズを満たす多様な機能を備える必要があります。たとえば、簡単な支払いだけでなく、異なる通貨間の為替取引や、ユーザー間での送金機能を提供する必要があります。
また、機能性は常に進化し続けています。常に新しい技術やトレンド、利用者のニーズに合わせて改善・アップデートが必要です。ソフトウェアエンジニアは、機能性を変更することができますが、何が必要であるか、そして何がかどうかを判断するために、ビジネスや金融関連業務の知識が必要になります。
- 拡張性（スケーラビリティ）
決済システムは、急速に伸び続けるグローバルな市場ニーズに合わせて、スケーラブルである必要があります。すなわち、増加する取引数や利用者数に容易に対応できるようにすべきです。このためには、計算能力、アーキテクチャ、データベースの設計、そしてハードウェアのスペックなど、多くの要素が必要です。これらの要素は、エンジニアによって対応できるからといって、全てをカバーできるわけではありません。
計算能力に関する要素では、分散システムの構築や適切なプロセス制御が必要です。アーキテクチャの要素では、機能へのアクセス制限やエラー処理機能の組み込みが求められます。データベースの設計では、十分なスケーラビリティを考慮した上での正確なデータモデルの策定が必要です。そして、ハードウェアスペックに関する要素では、トラフィックの増加に対応できるようなレイテンシー制御や、負荷分散のシステムを備えたハードウェアシステムの構築が必要です。
- 可能性
決済システムには、ビジネス面や法的規制面での制約もあります。たとえば、銀行などの金融機関への監督や管轄権があり、法律で規制されることがあります。また、ビジネス上の観点から、マーケティングやセールス戦略、顧客体験なども考慮しなければなりません。
これらの要素は、デジタル決済システムが実際に市場でどのように機能するかに影響を与えるため、エンジニアのみならずビジネス上級者や法律家も必要不可欠です。
- 要件関連性
最後に、決済システムは、要件関連性の観点からも複雑です。ビジネス上の要求、法的規制、セキュリティ上の要件、そしてユーザーのニーズや期待に応える必要があります。すべての要素を調整し成功するシステムを構築するためには、ビジネス上級者、法律家、セキュリティ専門家、そしてエンジニアが連携し、実際に市場に出回る前に長期的にテストや改善を続けなければなりません。
以上の理由から、決済システムは、ビットとバイトの単純な変更と捉えることはできないのではないでしょうか。ソフトウェア・エンジニアだけでなく、多種多様な要素をバランスよく調整しなければなりません。これらの要素を総合的に考慮した上で、システムを設計・実装し、市場に提供することが求められます。
